Su oferta se completa con un blog de noticias deportivas, reglas, promociones y tutoriales, partidos on-line por streaming y por radio por internet con retransmisión propia y numerosas promociones personalizadas, lo que la convierten en una de las casas de apuestas más punteras del mercado.
LA WEB DE LUCKIA
Al visitar la web de Luckia verás que es de las que más facilita el tránsito a sus usuarios. Visualmente puede resultar menos atractiva que sus competidoras, pero mejora en accesibilidad a casi todas ellas ya que en el primer pantallazo el usuario puede tener a un solo clic la competición o el evento que desee seleccionar. Esto es debido a que este portal sacrifica el aspecto visual a cambio de poder desarrollar más texto a modo de desplegable que refleja los nombres de todas y cada una de las competiciones.
Podría decirse que en tu pantalla tienes accesos directos a prácticamente todos los asuntos que pueden resultar de tu interés dentro de Luckia, que en la parte izquierda de la página distribuye sus deportes en varios apartados. Primero incluye uno de destacados con las competiciones que más interesan al público (LaLiga, NBA, Premier League, los torneos de tenis que se estén disputando en estos días…). A continuación incluye una celda con un buscador de evento, utilidad que no incluyen todos los portales y que el usuario agradece mucho como solución cuando realmente está ‘perdido’. No es el caso de Luckia, que justo en el bloque inferior tiene destacado y con otro color de fondo –naranja- un enlace a las apuestas en vivo, justo encima del habitual listado de deportes, ordenador por orden de importancia. Pero además, en la esquina superior izquierda de la página, justo bajo el logo, encontramos un enlace a apuestas pendientes y otro a historial de apuestas, como verás al visitar su sitio web.
Y si en el bloque central vemos desarrolladas todas las competiciones del deporte elegido a modo de listado para no tener que ir pinchando sucesivamente para ir como en otras páginas que nos obligan a pinchar sucesivamente en el deporte, el continente, el país, la competición…
En la parte superior derecha nos aparecen sus imágenes en streaming con la posibilidad de desplegar en la pestaña el evento que deseemos, debajo, el cupón de apuestas, las promociones y a continuación, un calendario de apuestas en vivo que nos resulta muy útil.
Y en los dos vértices inferiores de la página, podemos acceder a su servicio de radio en el izquierdo, y al chat de ayuda en el derecho. Resulta increíble que en una misma página podamos tener acceso a tal número de servicios. Y es que sin lugar a dudas, Luckia intenta que el usuario esté cómodo en su página y le resulte cómodo navegar, y sin duda lo consigue porque si lo comparamos con el resto de webs, el acceso a cualquier apartado se consigue más rápido y necesitando menos clics.
LA APLICACIÓN DE LUCKIA
Como no podía ser de otra forma, Luckia también está disponible en aplicaciones para Android e iOS en España. De esta forma, todos los jugadores de esta casa de apuestas pueden apostar en cualquier momento y desde cualquier lugar. La aplicación permite realizar las mismas operaciones que desde la página web, desde apuestas pre-partido a apuestas en directo, así como recibir todas las promociones del momento a todos los usuarios, ya estén en un dispositivo móvil o en una Tablet. Aquí en la web de Luckia encontrarás toda esta información.
¡Visitar la página web de Luckia!
BONOS DE LUCKIA EN COLOMBIA
Luckia quiere que sus clientes colombianos empiecen a lo grande su andadura por esta casa de apuestas, y por eso ofrece un bono bienvenida hasta 250.000 COP para poder disfrutar en formato Online o en los más de 100 establecimientos que dispone esta casa de apuestas. Además, si tu residencia es diferente, estamos seguros que poco a poco Luckia irá introduciendo Bonos de bienvenida en países como Uruguay, Chile, Argentina, Ecuador o México. Para poder conseguirlo, tienes que registrarte en Luckia, y acto seguido realizar un primer depósito de un mínimo de 5.000COP. Así, obtendrás el el 100% de la primera apuesta que pierdas un bono de 150.000 COP. Acto seguido, el 50% de la segunda apuesta perdedora, recibirás un bono de 50.000 COP. Por último, el 50% de la tercera apuesta perdedora que será un bono de 50.000 COP. Para liberarlo, deberás apostar 30 veces la cantidad del bono asignado en un plazo de 30 días.
APUESTAS DEPORTIVAS
Al acceder al sitio web de Luckia se notará que como en cualquier casa de apuestas, la actualidad deportiva marca el orden en el que aparecen los distintos eventos deportivos en la citada columna situada a la izquierda de la página de inicio. No obstante, siempre hay una serie de competiciones que ocupan un sitio privilegiado como la Libertadores, LaLiga, la Champions League, la Europa League o otras competiciones internacionales. Al margen del fútbol, los demás deportes también tienen un papel importante, y pueden aparecer destacados desde las competiciones más importantes del baloncesto o el tenis, hasta los grandes premios del mundo del motor. Luckia tiene una gran variedad de apuestas y gracias a esto lo que queda es entrar en su página web y registrarse.
Los deportes aparecen en la columna de arriba abajo según un orden de importancia: Fútbol, Tenis, Baloncesto, Voley, Hockey sobre Hielo, Béisbol, Balonmano, Fútbol Americano, Winter, Bádminton, Billar inglés, Bandy, Futsal, Atletismo, Fútbol Australiano, Biatlón, Boxeo, Ajedrez, Criquet, Ciclismo, Dardos, Fórmula 1, Fútbol Gaélico, Golf, Tenis de Mesa, Hurling, Artes Marciales Mixtas, Motociclismo, NASCARR, Rally, Rugby League, Rugby Union, Surf, Waterpolo, Speedway, Squash, Rugby Sevens, Esquí de Fondo, Carrera de automóviles, Béisbol Finlandés, Netball, Remo, Trotting.
LAS APUESTAS DE FÚTBOL
Sin lugar a dudas, el fútbol es el deporte rey en las apuestas deportivas. Además de tener centenares de competiciones abiertas a las apuestas, las promociones suelen ser muy comunes en el fútbol, y los apostantes de Luckia reciben esta proposición con una sonrisa de oreja a oreja al estar registrados en su página web.
Las apuestas van desde la típica de vencedor del partido (1 X 2), hasta apuestas más específicas como quién será el primer goleador del encuentro, qué número de goles habrá durante los 90 minutos, o si habrá el mismo resultado o no al descanso que al final del partido. Otro tipo de apuestas que se pueden realizar son a lo largo de la competición, como apostar a qué equipo ganará el torneo o qué equipos descenderán de competición. Si la competición contiene eliminaciones directas como la Champions League o la Europa League, también habrá apuestas sobre que equipo superará cada ronda eliminatoria.
¡Apuesta en directo con Luckia!
MÉTODOS DE DEPÓSITO Y RETIRADA
Métodos de depósito
Ingresar dinero en nuestra cuenta de Luckia es algo que podemos hacer con mucha facilidad tanto en la versión web como en la diseñada para smartphones. Regístrate en Luckia para conocer los métodos de pago. El depósito mínimo depende del método, pero de manera general el mínimo es 1€.
Sin cobrar comisión por cualquiera de los métodos esta casa permite ingresar por la vía habitual de las tarjetas VISA y Mastercard, pero también permite hacerlo a través de Transferencia Bancaria, Skrill, Skrill Direct, Ukash y Paysafecard
Métodos de retirada
Las retiradas en Luckia son muy sencillas, pudiendo realizarlas con PayPal, Transferencia bancaria, Neteller o SKRILL. Cuando el usuario solicita la primera retirada de fondos de su historia a esta casa, o bien lleva mucho tiempo sin solicitar una retirada, Luckia, que recuerda que sólo acepta cuentas españolas, acostumbra a pedir documentación extra al usuario para que acredite que realmente es la persona registrada.
Así, acostumbra a pedir al usuario el envío por email o correo postal de un recibido domiciliado en el que aparezca su nombre y la cuenta bancaria en la que se han solicitado percibir los fondos.
Para poder efectuar una retirada por tarjeta bancaria, pay pal, skrill o neteller es requisito indispensable haber efectuado con anterioridad un depósito a través de esos mismos medios. Las cantidades mínimas de retirada son de 10€ a través de tarjeta bancaria, Paypal, Skrill, Trustly y Neteller.
APOYO AL CLIENTE
El servicio de atención al cliente de de la web de Luckia resulta satisfactorio porque se presenta a través de todas las vías posibles y además, el número de contacto telefónico es gratuito para el usuario.
Así, Luckia ofrece una sección bastante completa de ‘Preguntas frecuentes’ con las que los usuarios pueden encontrar solución a muchas de sus dudas iniciales, pero si éstas persisten, pueden encontrar ayuda con un servicio de 9 a 24 horas de atención telefónica y un chat en vivo.
Cuando el chat no está en funcionamiento el programa permite al usuario dejar un mensaje a los agentes para que éstos se pongan en contacto con el cliente a la mayor brevedad posible para dar solución a su problema. Por último, el usuario también puede contactar con un agente a través del correo electrónico para usuarios residentes en Colombia ([email protected]).
Ficha técnica
Métodos de pago
